AUDITORIA
Algumas organizações optam por auditar seu próprio pessoal em suas auditorias interna e para qualificação de provedores para implantação de um sistema de gestão enquanto outras contratam os serviços de auditores externos. Vale destacar que a seleção de auditores, por uma organização, deve assegurar a sua competência com o foco de atender os objetivos da auditoria interna e de provedores de forma eficiente e eficaz.
O IBQI se apresenta como uma opção competente para contribuir para o sucesso de sua organização em atender, com ferramentas de cunho técnico e fatores humanos da qualidade, a necessidade de auditoria na sua organização com comprometimento e a conscientização de maneira mais objetiva direcionados para o conhecimento organizacional e implantação eficaz do sistema de gestão com base no negócio da empresa.
Desta forma são listados alguns serviços que oferecemos aos nossos clientes:
Análise da documentação
É uma ferramenta utilizada para avaliar a situação real de uma organização em comparação com as normas de requisitos de sistemas de gestão. Ferramenta consistente e agrega valor, pois é uma oportunidade estratégica para conhecer a organização e também para melhorar Sistemas de Gestão já implantados.
Auditoria Interna
É de suma importância para as organizações, desempenhando papel de grande relevância, ajudando a eliminar desperdícios, simplificar tarefas, servir de ferramenta de apoio à gestão e transmitir informações aos administradores sobre o desenvolvimento das atividades executadas.
Sendo a auditoria interna importante como controle administrativo, ela verifica a existência dos controles internos e procura contribuir para o seu aprimoramento. Essa ferramenta tão preciosa, além de verificar se as normas internas estão sendo seguidas, procura avaliar se a necessidade de novas normas, procedimentos e controles mais adequados e ágeis.
Auditoria de Provedores
Atividades de monitoramento aplicáveis, de forma mais preponderante, a cadeias de fornecimento ou rede de representantes.
• Proteção e diferenciação da marca
• Estabelecimento de benchmarking
• Redução de custos associados
• Conquista de novos clientes
• Fidelização de clientes efetivos
• Incremento do nível das vendas
• Melhoria da percepção da visão do cliente
• Racionalização do custeio ao longo da cadeia (rede)
• Ênfase em sustentabilidade
Relatório de Auditoria
Prescreve a real situação do sistema de gestão da organização, recomendações e as providências a serem tomadas pela alta direção. Portanto, não basta a simples existência do aparato de auditoria, mas a responsável implantação das recomendações e procedimentos cabíveis às rotinas organizacionais. Daí sua importância como instrumento de mudança e controle.
Prescreve a real situação do sistema de gestão da organização, recomendações e as providências a serem tomadas pela alta direção. Portanto, não basta a simples existência do aparato de auditoria, mas a responsável implantação das recomendações e procedimentos cabíveis às rotinas organizacionais. Daí sua importância como instrumento de mudança e controle.
Pós-Auditoria
A opção de Pós-Auditoria é para os clientes que necessitem de assessoramento de não conformidades, para melhoria do sistema e manutenção do processo de certificação.
Essa pode ser uma interessante opção para manter as equipes da organização conscientes com a política da qualidade e objetivos, com a eficácia do sistema de gestão, com foco em suas atividades e a contínua interação com os objetivos da organização.